A kosarad üres!
Amennyiben
megtetszik egy termék könnyedén megrendelheted. Amennyiben a termék
csoportok alapján megtaláltad a keresett terméket, és látod az ELÉRHETŐ
OPCIÓK feliratot, akkor a felirat alatt mindenképpen kattints az ott
látható szín ikonra! A szín ikonra kattintás után mutatja az oldal, hogy
ebből a színből milyen méret opciók állnak rendelkezésre. A szín ikonra
akkor is muszáj kattintani, ha csak egy szín ikont látsz. A kosárba
csak akkor tudod berakni a terméket, ha a méret opciók közül is
rákattintottál a megfelelőre, akkor is, ha csak egy méret opciót látsz az oldalon. Tehát akkor választottad ki konkrétan a terméket, ha a szín opciókból és a méret opciókból is kiválasztottál egyet! Ezek után kattints a KOSÁRBA TESZEM
gombra. Az oldalon csak azok a termékek látszanak, amelyek raktáron vannak, tehát a megrendelést követően tudjuk küldeni neked. Az oldal naponta frissül, ezért előfordulhat olyan eset, ha egy utolsó darabot már korábban megrendeltek, de még az oldalon látszik, akkor nem tudjuk teljesíteni a rendelésedet. Természetesen ebben az esetben azonnal értesítünk erről.
A KOSÁRBA TESZEM gombra kattintás után a termék bekerül a kosárba. Ezután nyugodtan elnavigálhatsz és más Bontrager terméket is elhelyezhetsz a kosaradba a fent leírt módon. A kosárhoz bármikor eljutsz, a képernyő jobb felső sarkában található kosár ikonra kattintva.
Amikor készen állsz arra, hogy véglegesítsd a megrendelésedet, akkor a jobb felső KOSÁR ikonra kattintás után kattints a FIZETÉS gombra. Itt vagy regisztrálnod kell adataid megadásával, vagy ha korábban már regisztráltál a Bontragerbolt.hu oldalon, akkor e-mail címed és jelszavad megadásával beléphetsz a vásárlói fiókodba. A belépést követően használhatod korábban megadott adataidat, vagy itt lesz lehetőséged megadni a kiszállítás helyét, ahova a termékeket küldhetjük, valamint kiválasztani a Neked megfelelő fizetési módot.
A megrendelés véglegesítését követően egy visszaigazoló e-mailt küldünk az általad megadott e-mail címre. Amikor átadtuk a futárnak a csomagodat, a futárcég is értesíteni fog a kiszállítás pontos idejéről.
A weboldalunkról megrendelt termékeket kizárólag futárral történő házhoz szállítás útján tudod átvenni. Személyes átvételre nincs lehetőség, de ne aggódj, ha nem tetszik, amit rendeltél 14 napon belül állhatsz el a vásárlástól és kérhetsz pénzvisszafizetést, vagy 14 napig kérhetsz cserét.
A csomagot kérheted a munkahelyedre, vagy a lakásodra.
A házhoz szállítás a csomag értékétől függően változik, erről a rendelési folyamat során illetve a visszaigazoló e-mailban kapsz tájékoztatást. Azt javasoljuk, hogy mindenképp olyan szállítási helyet adj meg, ahol biztosan megtalál téged, vagy megbízottadat a futárunk, ha 9.00 és 17.00 óra között érkezik. Amennyiben utánvétes fizetést választasz, akkor arról is gondoskodj, ha nem Te, hanem egy megbízottad várja a csomagot, akkor rendelkezésére álljon a számla kiegyenlítéséhez szükséges összeg.
Rendeléskor megadhatod a kiszállítással kapcsolatos plusz adatokat a megjegyzés rovatban (pl. kapucsengő, porta, megbízott, stb). Megrendeléseidet folyamatosan nyomon követheted webáruházunkban. A vásárlói fiókba való belépés után, a „Rendeléstörténet megtekintése” linkre kattintva megtekintheted az aktuális és korábbi rendeléseidet. Ha bármilyen problémába ütközöl a szállítás kapcsán, kérjük hívd a szerződött logisztikai partnerünk, a Fáma Futár ügyfélszolgálati telefonszámát (+36 20 3473107), ahol a visszaigazoló levélben kapott adatok segítségével kaphatsz pontos információkat.
A weboldalunkról megrendelt termékeket három különböző biztonságos módon is kifizetheted.
Amennyiben ezt az opciót választod, a fizetésed az Barion Zrt. által üzemeltetett Barion nemzetközileg elismert, biztonságos, minden szükséges hitelesítéssel ellátott fizetési rendszerén keresztül valósul meg, ahol az internetes fizetésre alkalmas Visa, Visa Electron, Mastercard és Maestro kártyákkal lehet kifizetni a rendelésed ellenértékét. A fizetés megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Rendelésed ellenértékét a kiszállítást végző futárnak is kifizetheted. Ekkor egy olyan elismervényt kapsz majd, amely egyszerre igazolja a csomag átvételét és a fizetés tényét.
A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheted, melynek beérkezése után állítjuk össze rendelésed. Kérünk a közleménybe írd meg a rendelésed számát.
Az átutaláshoz szükséges adatok: Kedvezményezett bankja: Raiffeisen Bank Zrt. Kedvezményezett neve: Sport Túra Kft. Adószám: 24283838-2-41 Cégjegyzékszám: 01 09 999802 Kedvezményezett számlaszáma: 12010501-01536093-00100008
A kiszállítás pontos napjáról a futárcég minden esetben e-mailben értesíteni fog. A megrendelést követő 2 munkanapon belül már Nálad lehet a csomag.
Ha meggondoltan magad, vagy nem megfelelő terméket kaptál, nálunk 14 napon belül könnyedén visszaküldheted nekünk és mi cseréljük, vagy elállás esetén visszafizetjük a termék vételárát.
Minden csomagban találsz majd egy Elállási Nyilatkozat-ot, amit ki kell töltened ahhoz, hogy vissza tudjuk venni a csomagot. Ezen a nyomtatványon egyértelműen tudod jelezni, hogy elállsz a vásárlástól és visszakéred a termék vételárát. A terméket csak tökéletesen ép állapotban vesszük vissza, ugyanúgy ahogyan te is megkaptad azt: eredeti és sértetlen csomagolásban, nem hordott állapotban, nem kimosva, a hozzá tartozó számlával.
A termék visszaküldésének költségét minden esetben Neked kell állnod!
Elállás esetén választhatsz, hogy levásárolnád a termék vételárát, vagy visszautaltatnád azt.
Amennyiben szeretnéd visszakapni a termék vételárát, úgy az ELÁLLÁSI NYILATKOZATON tüntesd fel a bankszámla adataidat, ahova szeretnéd, hogy visszautaljuk a pénzt. Ha nincs bankszámla számod, akkor postai úton is vissza tudjuk küldeni a vételárat, de ez esetben az összegtől függően felmerül egy postai kezelési költség, amit felszámítunk és levonunk a visszaküldött összegből.
Minden esetben, 27% ÁFA -t tartalmazó kiskereskedelmi számlát állítunk ki, melyet elektronikusan, email-ben a Billingó online számlázó segítségével küldünk el részedre. Ha szeretnéd nyomtatott formában is megkapni, azt külön jelezd nekünk a megrendelési folyamat során a „Megjegyzés” mezőbe írt üzenetben! A számlával később igazolhatod a vásárlást, vagy érvényesítheted a garanciát a termékre.